建立私人教練的有效轉介系統
- 黃厚源
- 2016年6月16日
- 讀畢需時 2 分鐘
很多教練都嘗試過不同的方法來推廣自己的服務，其中最有力的莫過於「口碑」。經由口碑或他人介紹而來的客戶，通常可以帶來很不錯的合作經驗。對於私人教練來說，除了經營客戶，建立好的信譽之外，經營一個好的轉介系統也相當的實用。這個系統裡面可以包括其他的健康產業從業者，例如營養師、復健師、醫師、推拿師等等。如果你可以找到志同道合的相關從業人員，就越有可能在事業上為彼此介紹與創造機會。
準備好自己，機會來隨時把握
一位私人教練平時可以從下面幾點著手，讓自己隨時準備好面對新的可能性：
第一印象
一位專業的私教應該具備甚麼樣的形象，你的客戶期待看到甚麼樣的教練？人們普遍花三十秒對一個陌生人產生印象，所以一開始就給予好的印象，總比之後再來扭轉來得輕鬆。
談吐專業同時不失親和力
客戶的需求可能跟你的想法很不一樣，在提供專業建議的時候，試著站在客戶的角度思考，當一個容易談話的對象。
提供務實的專業諮詢
給予客戶提出的需求一個合理的解決方案，展現出專業的評估能力，但是避免誇大效果。過度的承諾最後可能導致失望與負面的情緒。
認清方向自我管理
釐清自己的專業走向，認識自己想要經營的客群，讓你的服務值得信賴也可以長久經營，並且避免花費過多的資源在理念不同的客戶上。
有效的溝通
用心在當下做一個好的聽眾，觀察對方的語言和非肢體語言，不論是面對客戶或是同儕，透過溝通了解別人並且適時提出自己的需求。
更多內容及原文請參考美國ACE官網:
https://www.acefitness.org/blog/5929/an-underutilized-networking-strategy-to-attract